Politique de confidentialité

1. Introduction

InfoChap.ci (« nous », « notre », « le site ») accorde une importance particulière à la protection de la vie privée de ses lecteurs, abonnés, partenaires et visiteurs. La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les partageons et les protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez conformément à la législation ivoirienne relative à la protection des données à caractère personnel, sous le contrôle de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI).

En consultant le site InfoChap.ci ou en utilisant ses services (newsletter, formulaires, espace annonceurs, espace recruteurs, dépôt de communiqués), vous acceptez les pratiques décrites dans le présent document.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, selon votre usage du site :

• Données d'inscription à la newsletter : adresse e-mail fournie volontairement lors de l'abonnement à nos alertes et à notre lettre d'information.
• Données de formulaires : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, société et message, lorsque vous nous contactez, déposez un communiqué, postulez à une offre d'emploi, demandez un devis publicitaire ou souhaitez devenir partenaire.
• Données de navigation : adresse IP, type de terminal, navigateur, pages consultées, durée de visite, source de trafic, collectées via des cookies et technologies similaires (voir section 4).
• Données publiques : commentaires, avis ou contributions que vous publiez volontairement sur le site ou nos réseaux sociaux.

Nous ne collectons jamais de données sensibles (opinions politiques, religieuses, données de santé) sauf lorsque vous nous les communiquez spontanément dans le cadre d'un article, d'une tribune ou d'un témoignage que vous souhaitez publier.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• vous envoyer notre newsletter et nos alertes d'actualité, si vous y avez souscrit ;
• répondre à vos demandes de contact, candidatures, dépôts de communiqués ou demandes commerciales ;
• gérer la relation avec nos annonceurs, recruteurs et partenaires (espace annonceurs, espace recruteurs, régie publicitaire) ;
• améliorer la qualité éditoriale du site, mesurer son audience et personnaliser les contenus proposés ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires en Côte d'Ivoire.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur :

• votre consentement (inscription newsletter, cookies non essentiels) ;
• l'exécution d'une démarche que vous engagez (formulaire de contact, candidature, demande de partenariat) ;
• notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration continue du site ;
• le respect d'une obligation légale applicable en Côte d'Ivoire.

5. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour son bon fonctionnement, la mesure d'audience et, le cas échéant, la personnalisation publicitaire. Un bandeau dédié vous permet, dès votre première visite, d'accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via ce bandeau ou les réglages de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas la consultation des articles du site.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• données newsletter : jusqu'à votre désabonnement ;
• données de formulaires (contact, candidature, communiqué) : 24 mois à compter du dernier échange ;
• données de navigation et cookies : 13 mois maximum ;
• données contractuelles (annonceurs, partenaires) : durée de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de prescription.

7. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

• nos prestataires techniques (hébergement, envoi de newsletter, outils de mesure d'audience), tenus à des obligations de confidentialité ;
• nos partenaires publicitaires, uniquement dans le cadre de campagnes que vous avez consenties via les cookies ;
• les autorités compétentes, lorsque la loi ivoirienne nous y oblige.

8. Vos droits

Conformément au cadre ivoirien de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
• droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsque leur conservation n'est plus justifiée ;
• droit d'opposition : vous opposer à tout moment à l'envoi de notre newsletter (lien de désabonnement présent dans chaque e-mail) ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous via notre page contact en précisant votre demande et une preuve d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable, conformément à la réglementation applicable et sous le contrôle de l'ARTCI, autorité compétente en Côte d'Ivoire pour la protection des données à caractère personnel.

9. Sécurité des données

InfoChap.ci met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d'accès, hébergement sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

10. Protection des mineurs

Le site InfoChap.ci s'adresse à un public général et ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 15 ans sans le consentement d'un parent ou tuteur légal. Si vous pensez qu'un mineur nous a communiqué des données sans autorisation, contactez-nous pour leur suppression.

11. Modifications de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou éditoriales. La date de dernière mise à jour figure en bas de page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, contactez notre équipe via la page contact. Voir également nos mentions légales et nos conditions générales d'utilisation.

Dernière mise à jour : 7 juillet 2026.